作為中國輕工業(yè)的海外淘金者，康奈集團在“中國制造”遭遇質(zhì)量風(fēng)暴時采取積極應(yīng)對、主動出擊的戰(zhàn)略，在風(fēng)云變幻的國際市場中屢屢獲得成功。到2007年上半年，康奈集團已經(jīng)在美國、意大利、法國等十幾個國家開設(shè)了120多家專賣店，打入了海外主流商圈。日前，在接受本刊記者采訪時康奈集團董事長鄭秀康表示，康奈集團一直堅守著“質(zhì)量興企、名牌領(lǐng)先”的信念。
康奈集團董事長鄭秀康。
巴黎街頭的康奈專賣店。
重質(zhì)量：一把火燒醒溫州鞋業(yè)
溫州素有“中國鞋都”之稱，但有些商家以次充好，嚴(yán)重破壞了溫州鞋業(yè)的聲譽。
1987年8月8日，杭州武林門火燒溫州劣質(zhì)皮鞋事件后，溫州鞋業(yè)界遭到重創(chuàng)，康奈是第一個站出來為溫州鞋正名的。
1991年康奈獲得了“中國十大鞋業(yè)大王”稱號，1996年成為“中國真皮鞋王”，1999年拿到了浙江鞋業(yè)第一個中國馳名商標(biāo)。
康奈的商標(biāo)很特別，是一個人昂起頭的形象。“當(dāng)時剛發(fā)生了‘火燒溫州鞋’事件，我就要注冊一個人像商標(biāo)，一個昂起頭的形象，要讓溫州鞋和溫州人都抬起頭來。我們康奈商標(biāo)的寓意，就是‘抬起頭誠信做人，埋下頭認(rèn)真做事’。”鄭秀康介紹說，其實康奈還有另外一個含義，就是“健康發(fā)展，其奈我何”。
在幾屆溫州市委市政府的大力倡導(dǎo)和政策激勵下，在康奈等龍頭企業(yè)的帶動下，經(jīng)過近20年的不懈努力，現(xiàn)在溫州鞋業(yè)已是當(dāng)之無愧的中國鞋都。中國鞋王溫州占了半壁江山，改革開放初期那種制假售假的違法現(xiàn)象已非常少見。鄭秀康驕傲地說：“大家的遵紀(jì)守法意識、質(zhì)量品牌意識與20年前已不可同日而語。溫州鞋可以說是真正地打了翻身仗，現(xiàn)在沒有誰會小瞧溫州鞋了。”
2005年12月17日，在康奈集團成立25周年之際，康奈在溫州舉辦了“和諧·共贏——從康奈之路看中國鞋業(yè)國際化”論壇，邀請了西班牙埃爾切市鞋業(yè)協(xié)會主席安東尼奧參加論壇。參觀交流時，安冬尼奧主席對鄭秀康說：“我來晚了，我沒想到溫州鞋業(yè)這么發(fā)達(dá)，康奈皮鞋做得這么好，今后我們兩國一定要加強交流。”在論壇上，康奈和安冬尼奧主席代表溫州鞋業(yè)和西班牙鞋業(yè)簽訂了《溫州宣言》，宣言承諾今后雙方將加強合作、互惠互利、共同發(fā)展。
2006年6月2日，西班牙埃爾切市鞋業(yè)協(xié)會新任會長杰姆（Jaime）一行6人，再次到康奈集團現(xiàn)場考察，尋找合作機會。杰姆會長和隨行的兩位副會長非常希望在中國能選擇一些強勢品牌與之合作，特別是像康奈集團這樣的好企業(yè)。鄭秀康對對方尋求合作的真誠意愿深表感謝，并真誠希望雙方能在《溫州宣言》倡導(dǎo)的精神下，實現(xiàn)和諧共贏。
走出去：對接國際游戲規(guī)則
近幾年，我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，綜合實力快速提高，中國產(chǎn)品在國際上的地位有了很大提高。但對于中國制造業(yè)來講，產(chǎn)量大國的光環(huán)背后卻是品牌弱國的窘境，世界前100名品牌中沒有中國的品牌。中國制鞋業(yè)產(chǎn)量占世界51%，卻沒有一個能在國際市場上叫得響的品牌。
必須走出去，創(chuàng)出品牌，才能實現(xiàn)跨越式發(fā)展，康奈人憋足了勁。
康奈是國內(nèi)皮鞋行業(yè)最早實施品牌戰(zhàn)略的企業(yè)之一，康奈集團董事長鄭秀康意識到，要想打造國際品牌，不能只在家門口的地盤上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，必須走出去才能實現(xiàn)向國際品牌的跨越。為此，公司董事會于上世紀(jì)90年代就著手研究、制定這一系列計劃。
1998年中國皮革工業(yè)協(xié)會提出“二次創(chuàng)業(yè)”的理念，中國皮鞋行業(yè)要用10到15年時間在國際上創(chuàng)出3到5個名牌。對此，鄭秀康說：“作為中國皮鞋行業(yè)的龍頭企業(yè)，我們要帶頭響應(yīng)中皮協(xié)提出創(chuàng)國際名牌的號召。我們已經(jīng)具備了一定的實力，我們也應(yīng)該有這個志氣走出去打拼，帶頭為創(chuàng)出中國的世界品牌而做出努力。這是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)！”在去年兩會上，溫家寶總理在報告中再次強調(diào)了“支持有條件的企業(yè)走出去”，康奈更是響應(yīng)了中央政府的號召，加快了走出國門創(chuàng)品牌的步伐，而過硬的質(zhì)量則是康奈走出去的先決條件。
康奈是靠生產(chǎn)皮鞋起家的，皮鞋制造能力國內(nèi)公認(rèn)，業(yè)界稱贊康奈是“中國制鞋專家”，這是對康奈制造水平的最好評價。康奈出口意大利和其他國家的產(chǎn)品采用世界上最先進(jìn)的制造工藝，與意大利皮鞋從質(zhì)量上來看不相上下，包括產(chǎn)品風(fēng)格都和當(dāng)?shù)匦枨笙辔呛稀５莾r位卻只有60～150美元，比當(dāng)?shù)厣a(chǎn)銷售的皮鞋價格要優(yōu)惠得多。鄭秀康說。“一樣的產(chǎn)品，一樣的工藝，不一樣的價格。我們現(xiàn)在有的是產(chǎn)品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢，正努力改變品牌劣勢。”
康奈走品牌發(fā)展之路就是從優(yōu)勢對抗走向優(yōu)勢對接。意大利鞋業(yè)協(xié)會前主席羅西在一次論壇上細(xì)細(xì)研究了一番康奈鞋，給康奈打出了“8分”，缺少的“2分”就是品牌的知名度和美譽度。歐盟鞋業(yè)采購商聯(lián)盟主席唐達(dá)也表示，避免反傾銷，一定要做出自己的品牌。
世界鞋業(yè)的知名品牌多在歐美，世界著名的鞋類專業(yè)研究組織也以歐美最有名。SATRA就是一家1919年組建于英國的全球性鞋類研究機構(gòu)，許多世界知名鞋類品牌均是其成員，并使用或參考SATRA的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。參與全球化經(jīng)濟，打造國際知名品牌，如果在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上不能與國際接軌，將會使走出去的中國企業(yè)面臨更大的技術(shù)壁壘。康奈在制定走出去戰(zhàn)略時，對此有較充分的認(rèn)識，并決定加入SATRA組織。
2001年，康奈成功地成為SATRA組織的成員后，SATRA每年都為康奈提供包括提高產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的技術(shù)服務(wù)。康奈主動提出與STATRA合作建立實驗室，SATRA派其亞太負(fù)責(zé)人來洽談，最終在2004年簽定了合作協(xié)議。雙方合作內(nèi)容包括，康奈將在SATRA的技術(shù)服務(wù)下，投資1000萬元建立鞋類研發(fā)實驗室，研發(fā)新工藝、新材料、新技術(shù)等。博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖對此的評價是：康奈與SATRA合作，解決了中國鞋業(yè)怎樣符合國際規(guī)則的問題。
專賣店：造就海外試驗田
一個在中國成名的品牌，貿(mào)然到國外創(chuàng)牌，面對的是陌生的民族、不同的消費習(xí)慣與各式各樣的法律和門檻，尤其是到號稱世界鞋都的意大利門前“耍大斧”，這是需要巨大的勇氣和魄力的——康奈敢大踏步走出國門，靠的究竟是什么？
首先是借華人華僑之力把康奈品牌帶出國門。在上世紀(jì)90年代末，中國生產(chǎn)的皮鞋走出國門已經(jīng)很普遍，但是中國皮鞋品牌走出國門還是空白。如何使康奈品牌走向國際市場？經(jīng)過一段時間的研究與分析，康奈人發(fā)現(xiàn)，溫州有40多萬華僑分布于世界各地，這本身就是一個得天獨厚的黃金銷售渠道。康奈每年都要參加世界各地的大型鞋展，接觸不少海外溫籍、浙籍商人。康奈就充分利用這種場合向他們宣傳康奈品牌和想走出去創(chuàng)牌的想法。康奈走出去創(chuàng)國際品牌的決心與有經(jīng)商意向的華僑華人不謀而合。經(jīng)過反復(fù)洽談和比較選擇，康奈海外加盟商逐步得到落實。
其次是多管齊下，樹立康奈品牌在海外的良好形象。為了擴大康奈品牌在海外的知名度，國外的經(jīng)銷商們首先選擇在歐美華人報紙、雜志、公共汽車、路牌燈箱上投放廣告。像羅馬、米蘭、巴黎、雅典等地華人華僑、亞洲裔都是《歐華時報》、《歐洲時報》等華文報紙的讀者。通過宣傳，這個群體不僅成為康奈皮鞋的忠實消費者，并且其中的一些精英發(fā)展為康奈的加盟商，成為壯大康奈海外專賣店的有生力量。
第三是提倡“三多三少”，和諧共贏。在走出去的實踐中，康奈人充分認(rèn)識到只有和諧才能共贏，和諧才能實現(xiàn)走出去的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以，康奈就充分利用論壇這個舞臺來表達(dá)觀點。2005年7月4日，在由中國輕工業(yè)聯(lián)合會主辦、康奈集團協(xié)辦的《破解中國鞋業(yè)走出去困局——2005北京·世界鞋業(yè)論壇》上，來自全球各地的制鞋精英聚在一起，商討中國鞋業(yè)的未來發(fā)展。在那次會議上，康奈提出了尋求和諧發(fā)展的思路：在當(dāng)前的形勢下，中國制鞋企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到“三多三少”：多一些主動，少一些埋怨；多一些品牌，少一些數(shù)量；多一些融合，少一些摩擦。只有在發(fā)展中尋求和諧，在誠信、公平的世貿(mào)規(guī)則框架下，找到解決摩擦和爭端的方法，才是根本出路。
目前，康奈的海外專賣店已由沿街開設(shè)，發(fā)展到進(jìn)入東道國的商場開設(shè)專賣廳、專賣柜，逐步深入到東道國所在城市的銷售主渠道，從而使康奈產(chǎn)品逐步得到市場更為廣泛的認(rèn)可，進(jìn)一步提高了康奈品牌的知名度。
2005年，康奈集團首先在法國執(zhí)行這個計劃。經(jīng)過一年的努力，康奈已進(jìn)入了法國35個商場，建立了專廳或?qū)９瘛?005年12月，康奈特意請法國零售商經(jīng)理德邦·菲利浦先生到公司洽談下一步的發(fā)展事宜。德邦先生參觀康奈后表示：“我計劃用5年時間讓康奈進(jìn)入法國200家商場。”
2006年7月，康奈海外戰(zhàn)略發(fā)生了質(zhì)的變化。當(dāng)?shù)貢r間2006年７月９日下午４點，位于法國巴黎市中心的夏特萊－雷阿爾商業(yè)區(qū)黃金地段BLDse-bastopol（賽巴斯托堡）的康奈旗艦店開業(yè)，商業(yè)店堂總面積達(dá)280平方米。這是康奈集團在國外設(shè)立的第一家旗艦店。
2007年2月26日，康奈又在意大利羅馬市政廳附近開了一家店。這是康奈在羅馬的第3家專賣店。這家店總面積有80平方米，就開在羅馬市政廳和火車站廣場附近的繁華地段。這是康奈集團宣布“十一五”期間將在海外開出1000家皮鞋專賣店以來，在世界制鞋王國里邁出的堅實一步。
“質(zhì)量是創(chuàng)品牌的命根，我們抓住了，我們經(jīng)得住了市場的考驗。康奈是‘中國名牌’、‘中國出口名牌’，產(chǎn)品質(zhì)量是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的。”鄭秀康介紹說，現(xiàn)在康奈的集裝箱進(jìn)入歐盟海關(guān)通關(guān)速度非常快。前不久，康奈的一個集裝箱發(fā)到荷蘭后3天就通關(guān)了，這就是品牌的力量。