近一周來,由格力總裁董明珠一句 “無氟空調概念是欺騙消費者”所引發的口水戰仍在持續,兩方企業各執一詞不僅讓消費者感到困惑,也讓業界對無氟空調的生死存亡充滿了擔憂。中國家電協會相關負責人昨日在接受記者采訪時表示:“無氟空調確實對臭氧層無害,從這個意義上來看,企業宣傳的無氟概念沒什么問題。”這也是家電協會首次出面力挺無氟空調。
上周末,董明珠在參加某管理論壇時語出驚人:“現在的無氟空調其實都是有氟的,企業炒作這個概念是不尊重事實,是撒謊欺騙消費者。”矛頭直指現在正在推廣無氟變頻空調的主要企業美的、海爾、海信科龍。
無氟空調是從今年開始各大空調企業一直主推的產品,由于價格比普通空調高1000元左右,產品還在普及之中。董明珠的這一盆涼水把無氟變頻空調澆了個透心涼,其高高在上的價格也被質疑“價不符實”。
隨后,美的、海爾相關負責人先后回應稱目前無氟變頻空調使用的R410A制冷劑雖然少量含氟,但不破壞臭氧層并不構成欺騙。而海信科龍新聞發言人王瑞吉近日更是高調回擊稱,“無氟空調”并不是指空調的制冷劑里不含“氟”元素,而是不含對大氣臭氧層有害的物質:氟氯烴。“對方的目的就是為自己擁有大量即將被淘汰產品的庫存而做辯解,以此來混淆視聽,誤導消費者的選擇。”盡管王瑞吉在事后表示,只針對董明珠的觀點,并不針對董明珠本人和格力,但這一重磅炸彈讓雙方論戰再一次升級。
企業隔空交手,卻始終沒有一個官方的說法。中國家電協會秘書長姜風昨日在接受本報記者采訪時回應說,無氟空調確實對臭氧層無害,因此宣傳“無氟”概念沒什么問題。由此,甚囂塵上的真假無氟之爭終于得到官方表態。
昨日記者在國美電器萬達廣場店采訪時,促銷人員表示,近幾天詢問“無氟空調是不是真的不含氟”以及“無氟產品會不會降價”之類問題的消費者很多。盡管美的中國營銷總部副總裁王金亮此前向記者表示,“無氟之爭”不會影響到美的及整個無氟變頻空調產品的銷路。但家電分析師羅清啟認為,這種言論多多少少會影響消費者的消費心理,引起短時間的觀望。
不過由于本周統計數據尚未出爐,口水大戰對無氟空調產品的銷量影響目前還無法證實。奧維咨詢的數據顯示,上周包括無氟變頻和定頻空調在內的全國空調零售總量為17.5萬臺,環比此前一周下降53.1%。大幅下滑的原因主要是節能產品補貼的縮水。奧維咨詢分析師陳軍表示,這只是一個下滑的開始。(孫聰穎)