機(jī)票代理費(fèi)這么大的一塊蛋糕，加上代理銷(xiāo)售的資金和技術(shù)門(mén)檻不高，一時(shí)間，大小機(jī)票代理點(diǎn)遍地開(kāi)花，代理市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。街頭甚至地鐵車(chē)廂內(nèi)散落的低價(jià)機(jī)票小廣告，就是機(jī)票代理市場(chǎng)亂象的一個(gè)佐證。

　　針對(duì)機(jī)票代理的情況，近日記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　地址作假電話(huà)能通

　　最近，記者收到了一張“中國(guó)民航散客沖團(tuán)票務(wù)部”的小廣告，除了標(biāo)有聯(lián)系電話(huà)、公司地址、“機(jī)票3折起”等宣傳標(biāo)語(yǔ)之外，該小廣告下方還特別寫(xiě)著一行小字：民航提醒，為了您的利益不受侵害，請(qǐng)到指定代理處購(gòu)票。

　　根據(jù)小廣告上的地址，記者前往天目中路11×號(hào)，不過(guò)找了半天，記者發(fā)現(xiàn)該地址所在單位并非是機(jī)票銷(xiāo)售點(diǎn)，而是一個(gè)售賣(mài)各種塑料標(biāo)識(shí)的小店。

　　這是怎么回事？記者撥打了小廣告上的聯(lián)系電話(huà)，接電話(huà)的一位女士解釋說(shuō)，他們確實(shí)是機(jī)票銷(xiāo)售點(diǎn)，不過(guò)地址已經(jīng)不是原來(lái)這個(gè)地址了，如果記者有購(gòu)票需求，他們可以將機(jī)票直接送到記者手中。“我上門(mén)取票吧，你們地址在哪里？”記者試探著問(wèn)道。該女士表示，一旦記者定下了機(jī)票，可以到天目中路×××號(hào)7樓取票。不過(guò)，她強(qiáng)調(diào)說(shuō)，只有先在電話(huà)里定了票才能拿到優(yōu)惠的折扣。

　　記 者 隨 后 趕 往 天 目 中路×××號(hào)7樓，這里確實(shí)有一家航空機(jī)票的銷(xiāo)售公司，不過(guò)并不是什么“中國(guó)民航散客沖團(tuán)票務(wù)部”，而是上海山水航空服務(wù)有限公司，是國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)認(rèn)可的代理人。“我根本不認(rèn)識(shí)這個(gè)什么票務(wù)部，這個(gè)電話(huà)號(hào)碼也不是我們公司的。”上海山水航空服務(wù)有限公司旅游發(fā)展部夏玲反復(fù)查看了記者提供的小廣告，非常肯定地告訴記者，公司從來(lái)不發(fā)放小廣告，而且公司的機(jī)票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)只面向旅行社等團(tuán)隊(duì)，不針對(duì)個(gè)人，不可能接聽(tīng)市民的求購(gòu)電話(huà)。“這個(gè)小廣告上的公司可能是三級(jí)代理了。”夏玲解釋說(shuō)，上海山水航空服務(wù)有限公司是中國(guó)民航局指定的航空運(yùn)輸一類(lèi)代理，小廣告上的公司所銷(xiāo)售的機(jī)票可能來(lái)源于旅行社或其他團(tuán)隊(duì)。

　　夏玲還表示，類(lèi)似小廣告上的三級(jí)代理公司不計(jì)其數(shù)。

　　層層代理是重要原因

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，機(jī)票銷(xiāo)售的層層代理，是導(dǎo)致街頭巷尾機(jī)票銷(xiāo)售小廣告泛濫的一大原因。正規(guī)代理點(diǎn)為了擴(kuò)大地盤(pán)，需要靠發(fā)展和“收編”小代理點(diǎn)來(lái)充實(shí)實(shí)力，因此對(duì)其子代理的制約非常有限。而這兩個(gè)怪圈很容易讓坑蒙拐騙的“黑代理”鉆空子，最終受害的是廣大消費(fèi)者。

　　與此同時(shí)，一些小代理為了吸引客戶(hù)，也很愿意“傍”上有名的正規(guī)代理點(diǎn)。

　　據(jù)了解，這些小代理點(diǎn)只要繳納幾萬(wàn)元的保證金，與這些正規(guī)代理點(diǎn)簽訂合同，就可以打正規(guī)代理點(diǎn)的招牌。這些正規(guī)代理點(diǎn)會(huì)提供給小代理一個(gè)航空預(yù)定結(jié)算系統(tǒng)，小代理只要通過(guò)廣發(fā)小廣告就能招攬業(yè)務(wù)了。