連日來(lái),在哈市12315指揮中心,有關(guān)部分錦湖輪胎存在質(zhì)量問(wèn)題的投訴一直高居不下。今日8時(shí)30分至15時(shí),哈市12315指揮中心共接到有關(guān)錦湖輪胎的申訴21起,有消費(fèi)者稱,以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)“樓脆脆”,而錦湖問(wèn)題輪胎實(shí)在堪稱“胎脆脆”。
跑了200公里 輪胎就鼓包
今天,哈市市民徐先生向哈市12315指揮中心申訴,自己剛剛購(gòu)買6天的轎車,三個(gè)輪胎竟然出現(xiàn)了鼓包,而此時(shí),轎車的行駛公里還不足200公里。
據(jù)徐先生介紹,他的車是在3月23日買的。當(dāng)?shù)弥喬ナ恰板\湖”時(shí),他有些擔(dān)憂,但銷售員表示,輪胎是南京廠家的,沒(méi)有問(wèn)題。徐先生遂將車輛提走。可是就在3月28日,徐先生突然發(fā)現(xiàn),新車竟然有三個(gè)輪胎出現(xiàn)了鼓包現(xiàn)象,其中一個(gè)較為明顯,而另外兩個(gè)用手觸摸后也能明顯感覺(jué)出來(lái),“這跑了還不到200公里,輪胎竟然出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。這也太脆了呀!以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)樓脆脆,這簡(jiǎn)直就是‘胎脆脆’。”氣憤的徐先生找到4S店,要求4S店解決此事。但4S店卻表示,錦湖輪胎“問(wèn)題特殊”,由錦湖廠家負(fù)責(zé)。徐先生來(lái)到錦湖輪胎哈爾濱總代理處,得知這里已經(jīng)排了1000多名等待檢測(cè)的消費(fèi)者。
高速路上爆胎 嚇壞車主
另一位投訴的消費(fèi)者張先生今年1月在哈市道里區(qū)機(jī)場(chǎng)路一家4S店購(gòu)買了一款轎車,原車配的是錦湖南京廠生產(chǎn)的輪胎。據(jù)張先生介紹,就在幾天前的3月27日,他的車剛好行駛到3000公里的時(shí)候,他來(lái)到4S店做了首次保養(yǎng),出來(lái)后行駛在高速公路上,突然間車輛的左前輪突然爆胎,車輛一下子就失控了,好在當(dāng)時(shí)速度不快,而且周圍沒(méi)有其他車輛,張先生一點(diǎn)一點(diǎn)地降低速度,停車后發(fā)現(xiàn)輪胎已經(jīng)面目全非,“現(xiàn)在想想都后怕,當(dāng)時(shí)車上坐了4個(gè)人,要是發(fā)生事故,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任呢?”隨后,張先生找來(lái)4S店工作人員,幫助其更換了備胎。(記者孫娜)