廣州車展翼虎車主現場維權片來自國際在線
正在舉辦的2013年廣州車展在吸引了無數目光的同時,也出現了不少的“花絮”,給熱鬧的車展帶來一絲不和諧的音調。例如,在車展開幕至今的數日里,已發生了至少3起消費者現場維權事件。11月21日車展開幕第一天(媒體日),在長安福特的發布活動上就有消費者因為翼虎斷軸問題登臺維權,而后路虎和斯柯達展臺也相繼發生維權事件。汽車專家張志勇指出,這表明,作為弱勢群體的消費者是在日常維權未果的情況下才在車展期間發生了相對過激的行為。
車展開幕4日發生3起維權事件
廣州車展路虎車主維權片來自羊城晚報
11月21日是2013廣州車展的媒體日。長安福特展臺正在進行媒體發布會時,一名身著印有翼虎斷軸照片T恤、手持相關維權材料的女車主突然走上展臺,指責翼虎存在質量問題,車軸意外斷裂。而她雖然一直與4S店及廠商積極溝通,卻始終未得到正面回應。女車主現場維權不久便引來大批人員圍觀,現場安保人員迅速將其帶離展臺。
據了解,該車主購買的翼虎在低速轉彎時發生輕微車禍,事故位置輕微掉漆,但汽車轉向節(俗稱羊角)發生斷裂,進而導致車軸斷裂。隨后有多位車主對長安福特翼虎的質量產生質疑。
11月22日,兩名打著橫幅的男青年出現在路虎展臺上。標題為“坑爹的路虎”的橫幅引來圍觀。橫幅上寫著“買三個月新車,發動機漏機油,售后服務很差……滾出中國,學好服務再來”。很快這兩名男子便被幾個穿著制服的保安帶離。
11月24日下午,在上海大眾斯柯達展臺,來自廣州的孫先生打出橫幅和4S店修車單,投訴其所購買的斯柯達汽車發動機防盜自動鎖死,送斯柯達廣物駿銳4S店后,維修員以進口車配件難配為由拖了一個半月,至今未能修好。