Garmin召回的導航設備涉及五個型號。Garmin稱,召回的Garmin Nuvi型號分別是200W、 250W、 260W、7xx和7xxT,用戶可登錄www.garmin.com/nuvibatterypcbrecall,輸入產品序列號,以確定產品是否被召回。
由于電路板設計問題,上述設備在一定環境下過熱風險將大幅增加。Garmin在美國售出了約79.6萬部相關設備。
Garmin表示,目前有不到10部導航設備出現過熱問題。事件并沒有導致人員受損,也沒有大額財產損失。
Garmin指出,電池生產商將承擔此次召回事件的費用。Garmin預計召回事件不會影響公司業績。
Garmin同時面臨著來自于免費智能手機地圖應用和像荷蘭TomTom NV等公司的競爭。盡管營收和訂單增長,但受匯率影響Garmin第二財季利潤同比下降17。