投訴主題:在唯品會(huì)購買創(chuàng)維電視下單付款后說沒貨關(guān)閉了我的訂單 | |
投訴目標(biāo):唯品會(huì) | 投 訴 人:范女士 |
投訴時(shí)間:2014-08-21 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=164771 |
8月19日唯品會(huì)做活動(dòng)購買了兩臺(tái)創(chuàng)維電視共5097元,8月20日打電話告知沒貨了,讓我換別的買,由于當(dāng)時(shí)身邊沒網(wǎng)就沒去看。8月21日一大早我就上唯品會(huì)想看看具體情況發(fā)現(xiàn)我的訂單在我不知情的情況下取消了。訂單上顯示錢要7-15天才能退回銀行害得我沒辦法立馬重新購買,聯(lián)系客服客服說補(bǔ)償我100元禮品卡,這根本就不是錢的事,等我收到錢再去買他能保證我還能原價(jià)買到原來的電視嗎。我就是相信唯品會(huì)才在他家買的,沒貨你就別賣,我都拍下來付款了你告訴我沒貨,這不是欺騙消費(fèi)者嗎。