我的樂(lè)視電視X50Air歸來(lái)版是2014年10月購(gòu)買，使用一直正常，平時(shí)樂(lè)視升級(jí)都有詢問(wèn)，今年6月份左右打開(kāi)電視它自動(dòng)升級(jí)了，之后開(kāi)機(jī)看不到半個(gè)多小時(shí)就自動(dòng)黑屏，關(guān)機(jī)重啟后只聽(tīng)到廣告聲依然黑屏，內(nèi)置喇叭聲音大的時(shí)候還有特別大的雜音，無(wú)奈了，趕緊聯(lián)系客服，指導(dǎo)恢復(fù)出廠設(shè)置也沒(méi)有任何反應(yīng)，之后客服說(shuō)第二天安排維修服務(wù)，第二天中午維修人員來(lái)檢查做了恢復(fù)出廠設(shè)置或強(qiáng)制升級(jí)的工作，說(shuō)是主板壞了，要換主板，說(shuō)要六七百左右的費(fèi)用，客服說(shuō)過(guò)了保修期要自理。樂(lè)視未經(jīng)允許強(qiáng)行升級(jí)我的電視導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，在會(huì)員社區(qū)和百度知道里看到不止我一家在這個(gè)階段出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，問(wèn)題責(zé)任不是明擺著嗎？樂(lè)視就不敢承認(rèn)嗎？與客服交流中他們承認(rèn)這次升級(jí)沒(méi)有設(shè)置詢問(wèn)選擇，有不少客戶的電視出現(xiàn)類似問(wèn)題，上個(gè)月我也配合用強(qiáng)升或降級(jí)的辦法都沒(méi)有效果，后來(lái)請(qǐng)當(dāng)?shù)貢?huì)維修電視的師傅來(lái)看了下也沒(méi)辦法，說(shuō)是只能按售后的說(shuō)換主板了，消費(fèi)者敢信嗎？我還推薦了很多朋友買了樂(lè)視電視，說(shuō)是多么多么的好用，朋友也買了，真不知道，到時(shí)候他們的出問(wèn)題了，要怎么罵我，給老爸買了臺(tái)樂(lè)1的手機(jī)，只要距離路由器10米左右就沒(méi)有WIFI，沒(méi)在意，這次電視出現(xiàn)了問(wèn)題，也就上網(wǎng)上查查為什么手機(jī)連不上網(wǎng)，別的牌子的距離20米30米都有，結(jié)果還是像電視一樣問(wèn)題一大把，準(zhǔn)備明年結(jié)婚買第三代60寸的，你說(shuō)我現(xiàn)在還敢買嗎，有的用戶才買一個(gè)多星期一個(gè)多月就同樣問(wèn)題，不過(guò)他們還能感到慶幸，還在保修期能換能退，而像我這樣的用戶花四五千塊錢買來(lái)看了兩年都不到，連剛開(kāi)始送的會(huì)員都沒(méi)還到期就出問(wèn)題，維修費(fèi)用還那么高，真的是無(wú)力吐槽了。