因為懷孕想買孕婦奶粉來吃，結果看到一次必須購買2罐才能發貨，買回來以后吃了2天發現老是拉肚子于是就停了一天發現不拉肚子了，就和京東協商退一罐完整的。 可是京東不給我退貨，理由是我污染了奶粉，一罐沒有開過的奶粉說我污染我也不知道我可以用什么污染它。 影響他們2次銷售，他們怎么送來的我就怎么退給他們 怎么影響他們2次銷售