投訴主題:飛牛網售賣臨期、變質食品,一個月不給換貨 | |
投訴目標:飛牛網 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2016-06-20 | 投訴地區:遼寧省 |
飛牛網售賣臨期、變質食品,一個月了都不給換貨,退貨不退全款,客服回復敷衍不耐煩。(客服回復只是說沒有貨,換不了;客服再次回復可以換其他商品,隔天,我與之協商換其他商品,客服又否認,又不同意換其他商品,耍消費者玩嗎?) 1、請問,沒有貨,是否可以調貨?!消費者等了一個月都不處理。消費者憑什么無條件這樣等下去? 2、請問,飛牛網售賣臨期商品,售賣變質食品,沒有任何處罰嗎????消費者得不到任何補償嗎?????????還得等待換貨?錯在誰???????