各位領(lǐng)導(dǎo) ： 晚上好！ 　　上月10號我從鹽城購回一臺玻璃自動噴沙機(jī)，運(yùn)到家一共花了3萬多塊錢，平時從未買過這樣的大型機(jī)械，當(dāng)時根本就沒注意發(fā)票說明書合格證之類，就只跟他們簽了一張合同，事后家人提醒，我打電話過去問，他們口頭答應(yīng)，但一直不給我寄過來。最近又說他們這機(jī)械賣出去都不開發(fā)票的，說他們那所以的生產(chǎn)廠家都一樣從不開發(fā)票，開發(fā)票得多要幾千塊錢。更氣人的是機(jī)械正常運(yùn)轉(zhuǎn)不足兩天，就出了幾次問題，第一次是安裝好他們師傅走的當(dāng)天下午機(jī)械提沙的地方卡住不動了。叫他們過來他先說要我到衡陽這邊找個懂機(jī)械的弄一下，我就問他們要是衡陽有搞這個機(jī)械的人的話我還有必要千里迢迢跑到鹽城買這個機(jī)械嗎？接連幾個電話打給他們，他們3天后給我派人來了，修了兩三天，搞好了，開機(jī)，電動機(jī)又壞了，他到中湘市場換了一個，我當(dāng)時火了，跟他們說機(jī)械這段時間再出問題我就要求退貨了，老板連哄帶騙說給我發(fā)個質(zhì)量保證書過來，說他們這機(jī)械賣了幾百臺了，沒出過這樣的毛病，我知道他是吹的，但錢已付了也沒辦法了？電機(jī)換過之后師傅回去了。下午我們開機(jī)工作，又出鬼了，磨沙不均，托盤卡死，又一個電機(jī)燒壞，我傻眼了，心里不知道啥滋味！電話打過去，公司老板的話更是氣人：我們師傅都調(diào)試的好好的給你了，還會有什么問題？有問題的話可能是你們操作不當(dāng)造成的，操作不當(dāng)維修是要收錢的，你找個師傅解決一下吧。我們就是按了一下起動按鈕，難道這也是操作不當(dāng)嗎？況且產(chǎn)品連個使用說明書都沒有。我跟他們說你們放心，百分百不是操作問題，是我們的問題我愿負(fù)全責(zé)。我打了好多電話過去，他們口頭答應(yīng)過來，但機(jī)械壞掉距今已快一個月了，他們還是沒叫人過來，有時一天幾個電話打過去，有時他們接都不接，接了說兩三天就過來，再三強(qiáng)調(diào)操作不當(dāng)要收錢。現(xiàn)在已經(jīng)快個把月了還沒過來處理。期間騙了我起碼十來次了，態(tài)度極差，而且耽誤了我?guī)坠P大生意。我把這二十來天的通話全錄了音，希望各位朋友能夠拔刀相助 。早幾天跟他通話我說你再不過來人我就叫電視臺爆光了，他們威脅說如果爆光的話他們就不過來了。我打過電話到電視臺，電視臺沒來，真不知該怎么辦。 這些天我到處投訴，可反響不大，都說 只能出下面，但解決不了實(shí)際問題。今天到我市質(zhì)檢部門里面的同志更是坦言說這事難辦：難免要打官司，可打官司的話得花律師費(fèi)機(jī)械質(zhì)檢費(fèi)及其他費(fèi)用，不知道要多少錢，更可怕的是到時候贏了官司卻輸了錢，判到的賠償對方賴著不出，錢多不多，少不少，法院也不會去強(qiáng)制他出這筆錢。 我作為一個自鄉(xiāng)下剛出來創(chuàng)業(yè)的年輕人確實(shí)不敢再冒這個風(fēng)險。希望社會各界能給與幫助，本人將感激不盡！ 詳細(xì)的投訴資料其證據(jù)我明天傳真過來，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給與幫助