| 投訴主題：小牛電動(dòng)車出故障2月都說(shuō)沒(méi)配件維修 | |
| 投訴目標(biāo)：小牛電動(dòng)車 | 投 訴 人：胡先生 |
| 投訴時(shí)間：2016-07-18 | 投訴地區(qū)：廣西區(qū) |
我2016年2月份在店面花了近6千元買(mǎi)了一臺(tái)N1小牛動(dòng)力版電動(dòng)車，跑了三個(gè)月就出現(xiàn)無(wú)法定位的問(wèn)題，找銷售商報(bào)修時(shí)說(shuō)是中控器出了問(wèn)題，叫我先用著，到了6月6日發(fā)現(xiàn)車輛顯示屏只顯示：”00“兩個(gè)數(shù)字，其他信息全部沒(méi)有，車輛也不能變速，只能慢慢走。我通過(guò)手機(jī)和店面都報(bào)修了，過(guò)后也無(wú)數(shù)次電話詢問(wèn)配件情況，但是店面和小牛公司的客服一直都在說(shuō)廠家沒(méi)配件，叫我等。我已經(jīng)等了2個(gè)月了，我在維修點(diǎn)也遇到幾個(gè)小牛車主，他們的車也經(jīng)常出現(xiàn)中控故障的問(wèn)題，但他們的一般都是十個(gè)工作日左右就有配件修了。我就不知道為什么我的車就沒(méi)有配件修?
