投訴主題:滴滴快車嚴(yán)重拒載 | |
投訴目標(biāo):滴滴快車 | 投 訴 人:白女士 |
投訴時(shí)間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):北京市 |
7月2日晚22:31,我通過滴滴快車平臺(tái)叫車回家,我本人在北京 平臺(tái)派單 司機(jī)是外地車 我到達(dá)地點(diǎn)為二環(huán)內(nèi),平臺(tái)沒有核查就派車 司機(jī)事前沒有提前告知無法進(jìn)入二環(huán)(如有進(jìn)京證晚間北京可以進(jìn)入二環(huán)輔路行駛),快到了二環(huán)司機(jī)才告知我只能請我下車 因此沒辦法我只好再11點(diǎn)多被迫下車 一個(gè)姑娘站在馬路邊重新打車回家 事后多次投訴平臺(tái) 到今日7月19日為止 過去了整整17天平臺(tái)均沒有對此給予我正面道歉以及正面解釋。