| 投訴主題：攜程跟團(tuán)游機(jī)票問(wèn)題 | |
| 投訴目標(biāo)：攜程旅行網(wǎng) | 投 訴 人：夏先生 |
| 投訴時(shí)間：2016-07-20 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
我于7月18號(hào)在攜程上訂了八月十二號(hào)出發(fā)的溫州到云南的六日跟團(tuán)游，兩大一小，小孩的團(tuán)費(fèi)要貴很多，因?yàn)樾『C(jī)票比大小的折扣票還貴一些，還不包合門(mén)票等，但當(dāng)時(shí)攜程也給小孩購(gòu)買(mǎi)了大人的折扣票，誰(shuí)知道第二天出了意外，小孩機(jī)票上的名字有一個(gè)字打錯(cuò)，這其中肯定也有攜程審核不嚴(yán)的責(zé)任，但這個(gè)暫且不說(shuō)，為這個(gè)事，攜程和東方航空交流后回復(fù)我說(shuō)要退票重新購(gòu)買(mǎi)兒童票來(lái)回兩張，這樣我就要承擔(dān)高達(dá)80%的成人折扣票退票費(fèi)及再次購(gòu)買(mǎi)兒童票的高差價(jià)，但如果當(dāng)時(shí)攜程按規(guī)定給小孩購(gòu)買(mǎi)兒童票，這次退票費(fèi)則低很多，所以在這請(qǐng)求貴網(wǎng)站幫助維權(quán)，票求攜程網(wǎng)承擔(dān)由此給我造成的損失。訂單號(hào)2481932002,因手機(jī)發(fā)不了圖片只能發(fā)個(gè)訂單號(hào)先，聯(lián)系電話(huà)132****0768
