加強(qiáng)加油站計(jì)量監(jiān)督管理,規(guī)范加油站計(jì)量行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,近年來(lái)諸城質(zhì)監(jiān)局不斷提高加油機(jī)計(jì)量監(jiān)管能力,探索新的監(jiān)管模式,研究防作弊措施,取得了一定的成效,有效保障了消費(fèi)者的合法利益不受損害。
1、嚴(yán)格組織實(shí)施對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育。不定期對(duì)檢定員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)肅法紀(jì),提高法制意識(shí)。在檢定過(guò)程中,要求工作人員嚴(yán)格按照有關(guān)的規(guī)定和檢定規(guī)程實(shí)施檢查、檢定工作、嚴(yán)格按程序?qū)嵤┘臃狻?yán)格加封后的復(fù)檢;統(tǒng)一鉛封、統(tǒng)一保管、統(tǒng)一計(jì)劃;應(yīng)封加油機(jī)一個(gè)不漏,堅(jiān)持公平、公正、廉潔、高效的原則,保證工作人員的紀(jì)律性。
2、實(shí)行加油機(jī)定期檢定和不定期抽查制度。每個(gè)月都按照檢定臺(tái)賬制定檢定計(jì)劃,到期及時(shí)檢定,保證每臺(tái)加油機(jī)不超檢定周期運(yùn)行。檢定合格后給加油站出具具有法律效力的檢定證書(shū),并在加油機(jī)外殼的明顯部位貼上計(jì)量檢定合格證,注明檢定單位和加油機(jī)合格使用有效期,使消費(fèi)者能夠明確加油機(jī)的“身份”,放心大膽地加油。除周期檢定外,其間還要進(jìn)行不定期的抽查,以確保加油機(jī)的準(zhǔn)確可靠。同時(shí)要求每個(gè)加油站配備符合準(zhǔn)確度要求的20L自校計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器,定期進(jìn)行加油機(jī)計(jì)量自測(cè),并要有計(jì)量自測(cè)記錄,一旦發(fā)現(xiàn)加油機(jī)計(jì)量有超差現(xiàn)象,及時(shí)通知質(zhì)監(jiān)局檢定調(diào)修。
3、實(shí)施加油機(jī)備案制度,保證每臺(tái)加油機(jī)都有根有源。將全市加油站在用加油機(jī)的型號(hào)規(guī)格、出廠編號(hào)、出廠日期、檢定日期、檢定結(jié)果、啟用防作弊初始化情況等建立計(jì)量管理檔案。對(duì)檢定合格后的加油機(jī)在計(jì)控主板、編碼器、調(diào)量手柄等位置加裝鉛封,并嚴(yán)格登記相應(yīng)鉛封號(hào),由加油站負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn);對(duì)未經(jīng)檢定申請(qǐng)停用的加油機(jī)張貼停用標(biāo)志。在加油機(jī)安裝和維修監(jiān)管上要求加油站在購(gòu)買(mǎi)加油機(jī)前,將欲購(gòu)買(mǎi)加油機(jī)生產(chǎn)廠家或銷(xiāo)售公司的有關(guān)資料及安裝人員資格證件交質(zhì)監(jiān)局審查。加油機(jī)必須在質(zhì)監(jiān)局人員在場(chǎng)時(shí)開(kāi)啟新加油機(jī)外包裝并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,包括加油機(jī)出廠鉛封是否完好,原廠鉛封編號(hào)與來(lái)貨等級(jí)編號(hào)是否一一對(duì)應(yīng)等。當(dāng)加油機(jī)出現(xiàn)故障,需要拆卸電腦主板、編碼器等處的鉛封時(shí),必須在質(zhì)監(jiān)局技術(shù)人員到場(chǎng)后才可進(jìn)行拆卸、維修。修理后的加油機(jī)重新檢定合格并施封后才可以使用。
4、針對(duì)個(gè)別加油站在檢定的時(shí)候以各種理由將加油機(jī)停用,在檢定人員離開(kāi)后繼續(xù)使用,逃避檢定的現(xiàn)象,質(zhì)監(jiān)局制定了加油機(jī)停用登記制度。即加油站停用加油機(jī)必須書(shū)面申請(qǐng),并由加油站負(fù)責(zé)人員在停用申請(qǐng)上簽字。對(duì)申請(qǐng)停用的加油機(jī),該局采取鉛封與停用標(biāo)識(shí)并用的方式,通過(guò)日后的監(jiān)督檢查,保證未檢定的加油機(jī)不再使用。
5、加強(qiáng)加油機(jī)防作弊系統(tǒng)功能的檢查。加油機(jī)的監(jiān)控微處理器和編碼器都各有一個(gè)序列號(hào),加油機(jī)出廠的檢定證書(shū)上將注明該序列號(hào),同時(shí)這對(duì)序列號(hào)將在中國(guó)計(jì)量協(xié)會(huì)網(wǎng)站上公布。在每次加油機(jī)檢定過(guò)程中,對(duì)每個(gè)加油站的每支加油槍都要用計(jì)量POS機(jī)進(jìn)行讀號(hào),并與計(jì)量管理檔案中已記錄的序列號(hào)進(jìn)行比較,保證每臺(tái)加油機(jī)都不被更換監(jiān)控微處理器和編碼器,防止不法分子利用高科技作弊。
6、建立健全誠(chéng)信計(jì)量長(zhǎng)效管理體制。按照國(guó)家、省、市局開(kāi)展加油機(jī)專(zhuān)項(xiàng)計(jì)量監(jiān)督檢查的要求,諸城質(zhì)監(jiān)局組織全市加油站召開(kāi)了加油站誠(chéng)信計(jì)量公開(kāi)承諾工作會(huì)議。加油站代表上臺(tái)簽訂了誠(chéng)信計(jì)量公開(kāi)自我承諾書(shū),并做出了公開(kāi)承諾。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)了《加油站計(jì)量監(jiān)督管理辦法》、《加油站誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》等有關(guān)資料,要求連同承諾書(shū)一起張貼在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)。質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加油站誠(chéng)信計(jì)量、放心加油工作提出了具體要求,包括建立計(jì)量信用信息收集和發(fā)布制度,按照平時(shí)監(jiān)管情況、社會(huì)反響和第三方滿(mǎn)意度調(diào)查等渠道收集經(jīng)營(yíng)者計(jì)量信用信息,及時(shí)列入誠(chéng)信計(jì)量檔案;建立守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制,對(duì)在承諾期間保持良好信用記錄的經(jīng)營(yíng)者,在計(jì)量監(jiān)管和服務(wù)方面給予優(yōu)惠便利。對(duì)違反計(jì)量法律法規(guī)、嚴(yán)重失信的經(jīng)營(yíng)者,依法嚴(yán)肅處理,列入計(jì)量失信“黑名單”實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管等。到目前全部加油站都已簽訂《誠(chéng)信計(jì)量主體責(zé)任承諾書(shū)》。