□ 趙 峰

    近日在國家質(zhì)檢總局召開的首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會上，徐工機(jī)械榮獲首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，其董事長王民作為徐工全員大質(zhì)量體系掌門人領(lǐng)取了獲獎(jiǎng)證書。這是繼獲得首屆徐州市市長質(zhì)量獎(jiǎng)和首屆江蘇省質(zhì)量獎(jiǎng)后，徐工榮獲的質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)。

    徐工集團(tuán)是中國裝備制造業(yè)的標(biāo)志品牌，成立24年來始終保持中國工程機(jī)械行業(yè)第一位，目前位居世界工程機(jī)械行業(yè)第5位，中國500強(qiáng)企業(yè)第119位，是中國工程機(jī)械行業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)品品種與系列最齊全、最具競爭力影響力和集工程機(jī)械開發(fā)、制造、出口為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。

    徐工集團(tuán)高度重視經(jīng)營質(zhì)量的提升和持續(xù)改進(jìn)，積極推行卓越績效模式，構(gòu)建“大質(zhì)量”體系，同時(shí)積極學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理模式，開展六西格瑪管理，已取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和管理效益。

    徐工集團(tuán)持續(xù)多年的飛速發(fā)展及未來更大的跨越突破，都與質(zhì)量工作的扎實(shí)高效、高品質(zhì)的產(chǎn)品和積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)管理模式密不可分。他們制定了清晰的質(zhì)量戰(zhàn)略、明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)為確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，徐工圍繞質(zhì)量文化、質(zhì)量管理與質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)、質(zhì)量誠信建設(shè)、質(zhì)量安全與風(fēng)險(xiǎn)管理、全員質(zhì)量培訓(xùn)和教育，制造工藝手段和檢測手段的提升以及質(zhì)量管理理念和先進(jìn)管理方法的應(yīng)用等方面，采取有效的措施并取得了較好的成效。用戶滿意度達(dá)到90%，徐工品牌成為用戶首選品牌。

    徐工集團(tuán)將“零缺陷”管理作為公司質(zhì)量建設(shè)的基礎(chǔ)，樹立質(zhì)量優(yōu)先意識，大力倡導(dǎo)“第一次把正確的事情做正確”的質(zhì)量理念，形成誠實(shí)守信、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的質(zhì)量文化，同時(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量管理與質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，加強(qiáng)質(zhì)量安全與風(fēng)險(xiǎn)管控，全價(jià)值鏈提升質(zhì)量水平。

    集團(tuán)加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，全方位打造質(zhì)量誠信企業(yè)形象。接受顧客與社會的監(jiān)督，全方位打造質(zhì)量誠信企業(yè)形象；互利共贏，傳遞誠信價(jià)值；誠信經(jīng)營，成就用戶首選品牌。

    注重質(zhì)量教育培訓(xùn)工作，不斷提升員工的質(zhì)量意識、質(zhì)量知識和技能。質(zhì)量教育是質(zhì)量管理一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。企業(yè)建立了完善的質(zhì)量培訓(xùn)體系，周密的質(zhì)量培訓(xùn)策劃；強(qiáng)化質(zhì)量意識教育，營造全員參與質(zhì)量管理、人人有責(zé)的質(zhì)量氛圍；多種形式的質(zhì)量知識和技能培訓(xùn)，全面提升全員質(zhì)量知識和技能。《中國質(zhì)量報(bào)》