暑假來了,各類暑期培訓班也隨之火熱起來了。市消委會發(fā)布消費警示,提醒廣大家長為孩子選暑期培訓班要慎重,謹防消費陷阱。
目前,市面上的培訓機構(gòu)主要存在下列四類問題:
隨意變更培訓合同。例如拖延開課時間,不按照合同約定縮短上課時間等。
收費混亂。各類培訓班沒有統(tǒng)一的收費標準,開班以后又巧立名目收取教材、文具等費用;交費容易退費難,交費前承諾消費者如中途退學,可全額退費,但實際只能退部分費用或干脆拒絕退費。
廣告宣傳內(nèi)容與實際情況不符。有的培訓機構(gòu)打著連鎖辦學、名校分校、名師執(zhí)教的旗號,其實是子虛烏有,大相徑庭;有的廣告稱“學會為止,不限課時”,但實際只允許補上幾個課時。
不提供正規(guī)發(fā)票。很多培訓機構(gòu)往往只給消費者開具收款收據(jù)。
為孩子選培訓機構(gòu)
應(yīng)注意四點
鑒于此,市消委會提醒廣大家長,在為孩子選擇培訓機構(gòu)時應(yīng)當注意以下方面:
應(yīng)盡可能找一些辦學多年、信譽較好的培訓機構(gòu),報名前一定要充分了解培訓機構(gòu)是否有辦班或辦學資質(zhì)。
要與培訓機構(gòu)簽定培訓合同。培訓合同應(yīng)詳細注明培訓內(nèi)容、收費標準、課程設(shè)置等內(nèi)容。
消費者要索取正規(guī)發(fā)票,對培訓機構(gòu)發(fā)放的招生簡章、廣告宣傳單等有關(guān)資料,要注意收集和保存。一旦發(fā)生糾紛,可以此作為維權(quán)的依據(jù)。
如果發(fā)生消費糾紛,應(yīng)當及時到當?shù)叵瘯对V或撥打12315,維護自己的合法權(quán)益。