近期，給一些直銷(xiāo)企業(yè)做項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方都在喊著要“去直銷(xiāo)化”，我心里明白大家之所以“去直銷(xiāo)化”的原因，但還是覺(jué)得怪怪得。記得12年前混跡于保險(xiǎn)行業(yè)時(shí)，當(dāng)時(shí)的人們也不認(rèn)可保險(xiǎn)，說(shuō)什么“防火、防盜、防保險(xiǎn)”，但從未出現(xiàn)過(guò)哪家企業(yè)喊什么“去保險(xiǎn)化”，而是始終光明正大地宣傳保險(xiǎn)。10多年后的今天，人們對(duì)保險(xiǎn)已是非常認(rèn)可，逐漸明白了保險(xiǎn)對(duì)人生和家庭真正的保障意義。也許，時(shí)間和事實(shí)最能說(shuō)明一切!

　　直銷(xiāo)行業(yè)作為商業(yè)社會(huì)一個(gè)細(xì)分行業(yè)，既是傳統(tǒng)行業(yè)中的一類，又屬于特殊的種類,在這個(gè)圈子逐漸形成的過(guò)程中，直銷(xiāo)企業(yè)便有了直銷(xiāo)化的標(biāo)簽。而隨著行業(yè)的發(fā)展，一部分企業(yè)漸漸表現(xiàn)出了去直銷(xiāo)化的傾向，對(duì)外也不再宣傳自己的直銷(xiāo)基因，走所謂“去直銷(xiāo)化”道路。此舉究竟是行業(yè)革新者?抑或是逼退行業(yè)謝幕的暗黑者?還是做出的掩耳盜鈴之舉?還是對(duì)行業(yè)的否認(rèn)?又是否會(huì)形成趨勢(shì)?

　　1、去直銷(xiāo)化的多重演繹

　　去直銷(xiāo)化的概念，最早是在2012年提出，當(dāng)時(shí)，對(duì)于“去直銷(xiāo)化“的討論，更多的是停留在直銷(xiāo)行業(yè)的參與者不愿提及自己在做直銷(xiāo)的這層含義，但是，今天，我們所提出的去直銷(xiāo)化，則包含有更多層的意思，表現(xiàn)也更多樣化。

　　從“去直銷(xiāo)化”的字面意思來(lái)理解，就是指不要直銷(xiāo)。而在這里，除了指部分直銷(xiāo)人不愿提自己在做直銷(xiāo)，也意指直銷(xiāo)企業(yè)在對(duì)外的宣導(dǎo)過(guò)程中，不強(qiáng)調(diào)直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。

　　目前直銷(xiāo)企業(yè)的去直銷(xiāo)化主要有兩種表現(xiàn)形式：

　　一是以A、M、W為代表的企業(yè)，打造的企業(yè)形象越來(lái)越傾向于傳統(tǒng)企業(yè)，淡化了直銷(xiāo)的影子。而且不僅僅是外資企業(yè)，少數(shù)內(nèi)資企業(yè)也在嘗試去直銷(xiāo)化的方法。

　　其實(shí)，外資企業(yè)的去直銷(xiāo)化來(lái)的更容易，雖然他們?cè)谄髽I(yè)管理、品牌塑造方面的確塑造了自己的特色，但一定程度上來(lái)說(shuō)，很多中國(guó)民眾對(duì)外資企業(yè)的品牌更加認(rèn)同，潛意識(shí)里認(rèn)為進(jìn)口品牌高端可靠，如同國(guó)人對(duì)香港奶粉的瘋狂，外資直銷(xiāo)企業(yè)也享有同樣的光環(huán)，所以直銷(xiāo)味兒就自動(dòng)被忽視了不少。而少數(shù)內(nèi)資企業(yè)，也在品牌形象上嘗試淡化直銷(xiāo)，但困難相對(duì)較大。

　　另一種則是，對(duì)外宣稱自己做的不是直銷(xiāo)的企業(yè)，如MLJ、SY、SZ。

　　據(jù)了解，MLJ早在2007年獲得直銷(xiāo)牌照，但是，一直在對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商灌輸不是直銷(xiāo)的概念，以強(qiáng)調(diào)自己使用的是消費(fèi)者直購(gòu)系統(tǒng)來(lái)隱蓋直銷(xiāo)的本質(zhì)。

　　SY也多次指出，自己不同于一般的直銷(xiāo)企業(yè)，不強(qiáng)調(diào)口碑營(yíng)銷(xiāo)，主要依靠落地店鋪來(lái)獲取產(chǎn)品的附加值，提倡體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。而SZ，在直銷(xiāo)行業(yè)徘徊多年，終獲直銷(xiāo)牌照，卻絕口不談直銷(xiāo)，甚至以提出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)板塊所占比例為90%為依據(jù)，不愿強(qiáng)調(diào)自己對(duì)直銷(xiāo)的重視。

　　2、“去直銷(xiāo)化”的觀點(diǎn)不一

　　以上所表述的兩種類型的企業(yè)，都在從不同的角度淡化自己的直銷(xiāo)標(biāo)簽，既有強(qiáng)硬的，也有隱性的，但卻反映出當(dāng)下去直銷(xiāo)化確實(shí)成為一種不能被忽視的力量。那么問(wèn)題來(lái)了，去直銷(xiāo)化到底正確與否?是什么因素誘使直銷(xiāo)企業(yè)去直銷(xiāo)化?

　　觀點(diǎn)一：社會(huì)環(huán)境變化 去直銷(xiāo)化應(yīng)該是直銷(xiāo)精神和現(xiàn)代商業(yè)模式的結(jié)合

　　去直銷(xiāo)化并不是對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)的否定，而是一種革新。由于社會(huì)環(huán)境發(fā)生了變化，互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)改變了人們的工作和生活方式，顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)，所以企業(yè)的商業(yè)模式也應(yīng)該改變，直銷(xiāo)行業(yè)也應(yīng)該如此。直銷(xiāo)企業(yè)和直銷(xiāo)人應(yīng)該傳承傳統(tǒng)直銷(xiāo)的精神，承認(rèn)直銷(xiāo)的口碑營(yíng)銷(xiāo)，承認(rèn)人們對(duì)集體感歸屬感的需求，同時(shí)也要革新直銷(xiāo)商業(yè)模式。

　　觀點(diǎn)二：“去直銷(xiāo)化”戰(zhàn)略不應(yīng)該太外化， 也無(wú)法改變負(fù)面局面。

　　以前直銷(xiāo)不打廣告，后來(lái)廣告鋪天蓋地了，以前直銷(xiāo)不做電商，但是電商又在行業(yè)風(fēng)行了，可以說(shuō)這都一種淡化直銷(xiāo)的改變。

　　直銷(xiāo)企業(yè)去直銷(xiāo)化，淡化直銷(xiāo)，主要是因?yàn)橹变N(xiāo)的負(fù)面影響，企業(yè)出于自己的戰(zhàn)略考慮，但是這種表現(xiàn)不應(yīng)該太外化，否則可能會(huì)影響到敏感的經(jīng)銷(xiāo)商。去直銷(xiāo)化并不能規(guī)避直銷(xiāo)的負(fù)面影響，直銷(xiāo)的烙印已經(jīng)很深，就算經(jīng)銷(xiāo)商或者企業(yè)說(shuō)自己不是直銷(xiāo)，也改變不了什么。所以去直銷(xiāo)化只是企業(yè)的一種走向，還不能說(shuō)是趨勢(shì)。

　　觀點(diǎn)三：去直銷(xiāo)化是直銷(xiāo)的回歸 對(duì)傳統(tǒng)的滲透。

　　去直銷(xiāo)化是直銷(xiāo)的回歸，意在去除人們對(duì)直銷(xiāo)持有的特殊心理，讓直銷(xiāo)更接地氣。直銷(xiāo)本是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的一種，很多非直銷(xiāo)類的企業(yè)，如會(huì)銷(xiāo)，也是在使用直銷(xiāo)的會(huì)員制銷(xiāo)售方式，所以直銷(xiāo)并不是特殊的存在，沒(méi)有必要回避。

　　會(huì)有越來(lái)越多的直銷(xiāo)企業(yè)回歸產(chǎn)品消費(fèi)，而且已經(jīng)觀察到很多企業(yè)在嘗試著將直銷(xiāo)與傳統(tǒng)渠道相結(jié)合，以更好的輸送產(chǎn)品和服務(wù)。從這些方面出發(fā)，企業(yè)的對(duì)外表現(xiàn)也就有了去直銷(xiāo)化的傾向，但它并不是在否定直銷(xiāo)，而是回歸直銷(xiāo)本質(zhì)，也將是行業(yè)的整體趨勢(shì)。

　　觀點(diǎn)四：“去直銷(xiāo)化”純屬掩耳盜鈴，如果要去直銷(xiāo)化 就把牌照還給商務(wù)部。

　　出于歷史的原因，直銷(xiāo)處于一個(gè)被民眾誤解與妖魔化的尷尬境地。所謂三人成虎，眾口鑠金，在直銷(xiāo)負(fù)面的輿論大環(huán)境下，企業(yè)或者個(gè)人因“直銷(xiāo)”這兩個(gè)字而蒙羞就不再是奇怪的事。由于行業(yè)的尷尬現(xiàn)狀，使得無(wú)論是大型外資直銷(xiāo)企業(yè)還是國(guó)有的內(nèi)資直銷(xiāo)企業(yè)，只能無(wú)奈的選擇去直銷(xiāo)化。

　　除了主觀原因，去直銷(xiāo)化的企業(yè)，也因?yàn)槭茇?fù)面輿論環(huán)境的影響，內(nèi)心已經(jīng)對(duì)直銷(xiāo)行為產(chǎn)生趨同于主流意識(shí)的看法，同樣認(rèn)為直銷(xiāo)不入流，受這種意識(shí)的趨使，企業(yè)對(duì)直銷(xiāo)的合法性與正常的市場(chǎng)行為正喪失信心。

　　盡管主客觀原因?qū)е氯ブ变N(xiāo)化的意識(shí)強(qiáng)烈，但是世界直銷(xiāo)(中國(guó))研究中心主任金云義并不認(rèn)為這會(huì)成為一種趨勢(shì)。他指出如果企業(yè)享受著行業(yè)的利好的同時(shí)，卻不想承擔(dān)行為所帶來(lái)的責(zé)任。這是一種什么行為呢?而且是不是做直銷(xiāo)，做比說(shuō)更有事實(shí)說(shuō)服力。管理部門(mén)也不會(huì)因?yàn)槟闳ブ变N(xiāo)化就不把你定為直銷(xiāo)企業(yè)。要去直銷(xiāo)化，就徹底一點(diǎn)，把牌照還給商務(wù)部，讓商務(wù)部把保證金還回來(lái)。

　　直銷(xiāo)雖為舶來(lái)品，但是已經(jīng)在中國(guó)落地生根二十年，并形成了今天的直銷(xiāo)行業(yè)，任何否定直銷(xiāo)，不愿承認(rèn)直銷(xiāo)的行為本身是可笑的。

　　我們要拒絕簡(jiǎn)單粗暴的去直銷(xiāo)化，真正的去直銷(xiāo)化應(yīng)該是去其糟粕，取其精華。繼承吸取具有激勵(lì)性的直銷(xiāo)制度，具有人情化的直銷(xiāo)精神，但是戒掉虛夸暴富等各種歪風(fēng)邪氣，如此才是去直銷(xiāo)化的最大收獲。

　　短期內(nèi)去直銷(xiāo)化并不會(huì)成為趨勢(shì)，只是希望企業(yè)在勇于承認(rèn)自己的身份，不拋棄直銷(xiāo)屬性的前提下，抱著行業(yè)的歸屬感從社會(huì)責(zé)任和發(fā)展前景從發(fā)，嘗試新的突破和改變。

　　還是那句話，時(shí)間和事實(shí)能夠證明一切!（本文來(lái)源：優(yōu)課偉業(yè)）