由于直銷企業(yè)早期對(duì)品牌建設(shè)的忽視,公眾對(duì)直銷品牌知之甚少,叫得出名字的屈指可數(shù),只有雅芳、安利、無(wú)限極等幾家企業(yè),實(shí)際上商務(wù)部發(fā)牌的數(shù)量已達(dá)91家,面對(duì)這樣的差別直銷企業(yè)確實(shí)要引起關(guān)注了。以后,直銷企業(yè)只會(huì)越來(lái)越多,只有早日建立自己的品牌,才會(huì)搶先占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
1、規(guī)范經(jīng)營(yíng)是前提。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,品牌建設(shè)的最終目的無(wú)非是叫得響、賣得好,品牌、市場(chǎng)不分家。而直銷企業(yè)的市場(chǎng)擴(kuò)張必須建立在合規(guī)、合法、合理的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上。一方面,直銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為要符合國(guó)家的法律法規(guī)和各地方政府的相關(guān)規(guī)定,這其中不僅有企業(yè)自身,還應(yīng)包括企業(yè)對(duì)直銷員、經(jīng)銷商的規(guī)范、自律,對(duì)營(yíng)銷宣傳、促銷手段、服務(wù)客戶等方面的嚴(yán)格規(guī)范;另一方面,直銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為還要符合特定社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境條件下的倫理道德要求,即通常講的行業(yè)規(guī)范。直銷本就是無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng),以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,對(duì)社會(huì)人群結(jié)構(gòu)具有依存性,因此直銷企業(yè)合規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)程度與其社會(huì)人群形成商業(yè)關(guān)系的鞏固或瓦解對(duì)其市場(chǎng)擴(kuò)張起著決定性作用。
2、產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)。
無(wú)論其他的如何變化,產(chǎn)品永遠(yuǎn)決定著直銷企業(yè)的生死。
產(chǎn)品是基礎(chǔ),也是核心,產(chǎn)品的質(zhì)量不可有絲毫懈怠。
人們之所以會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)楫a(chǎn)品滿足了他們的需求,幫助他們解決了某種問(wèn)題或者提供了某種便利。如果一種產(chǎn)品不能給消費(fèi)者的生活帶來(lái)任何變化,那么它就是無(wú)用的,這樣的企業(yè)也注定被時(shí)代拋棄。
不知大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),即使是再貴的奢侈品依然有自己的受眾群體,并且這類消費(fèi)者的忠誠(chéng)度都很高,也就是會(huì)重復(fù)購(gòu)買同一品牌的產(chǎn)品。在我們普通人眼里,也許覺(jué)得奢侈品就是浪費(fèi)、揮霍。可是為什么依然有這么多人趨之若鶩呢?其實(shí),奢侈品除了有精湛的工藝、品牌、還有一種高貴的體驗(yàn)感,代表獨(dú)特的品位,也是一種身份和地位的象征。在普通人群中,如果你背一個(gè)香奈兒包包是不是瞬間覺(jué)得自己與眾不同呢?
總而言之,直銷企業(yè)要重視產(chǎn)品的力量,產(chǎn)品必須是有用的,這樣才能得到消費(fèi)者的青睞。
3、借助主流媒體發(fā)聲是捷徑。
在短視頻盛行的時(shí)代,人人都是自媒體,直銷企業(yè)一方面要積極運(yùn)營(yíng)微信、微博、短視頻等新媒體賬號(hào),形成新媒體矩陣合力,多層次多方面提升品牌曝光度,宣傳品牌價(jià)值,提高品牌的形象指數(shù);另一方面也要利用新媒體矩陣,激活粉絲和用戶的自媒體屬性,形成品牌的二次曝光和用戶體驗(yàn)宣傳,積極提升企業(yè)品牌美譽(yù)指數(shù)。
直銷企業(yè)在以前不懂得利用媒體為自己發(fā)聲,只懂得低頭做事,即使做得再好也不被外界所知。可是,企業(yè)也不是完美的,或多或少在某些方面會(huì)有疏漏,或者個(gè)別消費(fèi)者對(duì)直銷產(chǎn)品有一些誤讀,這些信息如果不經(jīng)過(guò)官網(wǎng)媒體及時(shí)澄清,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公眾很容易被各種小道消息所蒙蔽,從而給直銷企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響,甚至波及直銷行業(yè)。
所以,直銷企業(yè)應(yīng)該重視主流媒體的巨大威力,特別要注意和政府主流媒體搞好關(guān)系,定期主動(dòng)向相關(guān)媒體披露公司月度或季度業(yè)務(wù)情況。企業(yè)引進(jìn)的新技術(shù)、取得的新成就、推出的新品、舉辦的各類公益活動(dòng)等都可以通過(guò)媒體一一呈現(xiàn)在公眾面前,讓大家看到公司確實(shí)在實(shí)實(shí)在在做事。也許,偶爾也會(huì)有一些關(guān)于直銷公司虛假的負(fù)面報(bào)道,可是由于公司的一舉一動(dòng)大家都看在眼里,謠言會(huì)不攻自破。
4、品牌塑造與維護(hù)需要打持久戰(zhàn)
品牌戰(zhàn)略無(wú)疑是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略。改革開(kāi)放前,中國(guó)企業(yè)普遍缺乏品牌意識(shí),甚至從來(lái)就沒(méi)有做過(guò)廣告。改革開(kāi)放40年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日臻成熟,中國(guó)企業(yè)越來(lái)越重視品牌,形成了一批有世界影響力的國(guó)際品牌。
當(dāng)前,在中國(guó)產(chǎn)品走向世界的同時(shí),中國(guó)企業(yè)的品牌形象也正在走向世界。我們?cè)跒橹袊?guó)企業(yè)品牌意識(shí)覺(jué)醒點(diǎn)贊的同時(shí),也需要清醒認(rèn)識(shí)到:舞臺(tái)再好,戲還要靠自己唱。樹(shù)企業(yè)品牌是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,需要企業(yè)在科技研發(fā)、企業(yè)管理甚至企業(yè)文化等方方面面的實(shí)力做支撐。也就是說(shuō),企業(yè)品牌其實(shí)是企業(yè)科技、管理、人才等諸多綜合實(shí)力的集中體現(xiàn),沒(méi)有這些實(shí)力,企業(yè)品牌就是空中樓閣,再好的展示平臺(tái),也只能讓企業(yè)風(fēng)光一時(shí)。
因此,直銷企業(yè)要做的就是堅(jiān)持做好打造品牌的持久戰(zhàn),要掌控好品牌的知名度、忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的并駕齊驅(qū)和平衡。直銷企業(yè)要珍惜自己品牌的每一根羽毛,重視品牌輸出的每一個(gè)途徑,不要為了搏市場(chǎng)、搏出位而忽視品牌深度的傳播和建設(shè)。