今后供暖期，供熱單位將和市民簽訂“供熱合同”，昨日，北京市市政市容管理委員會供熱辦主任郭維圻做客“首都之窗”時表示，為保障供熱雙方利益，今年北京將出臺“供熱合同”，明年試行并推廣。內容包括供熱企業達不到合同規定標準，將給市民賠償等。

　　今年出臺“供熱合同”

　　每年供暖期，都會發生部分市民、單位因嫌供熱單位供熱不到位而拒交供熱費；一些供暖企業因收不到供暖費便降低供熱質量。郭維圻表示，針對此問題，北京市將通過立法的形式加以規范和完善，“立法過程中就要建立合同制度。”據介紹，該“供熱合同”將由市民與供暖單位簽訂，如果供熱企業達不到合同規定的標準，將會給予市民相應的賠償等。

　　62357575供暖熱線將開通

　　據北京市市政市容管理委員會委員李楠介紹，目前全市供暖工作基本就緒，并在11月7日點火試運行。據了解，目前采暖用的天然氣32億立方米已經落實，全市燃煤鍋爐房560萬噸的冬季供煤按計劃完成60%，市級30萬噸的煤炭儲備已經落實，3000噸的燃油儲備到位。

　　李楠表示，全市各個供熱應急搶修隊伍11月7日開始實行24小時值班。另外，從11月7日起將向社會開通市級供熱服務熱線：62357575。各區縣政府大型供熱企業和單位，也要同時對社會公布服務電話。