昨日是錦湖輪胎宣布正式召回滿月的日子,在沉默兩個月后,錦湖輪胎(中國)董事長李漢燮攜幾大高層赴京首度接受媒體“拷問”。李漢燮表示,截至上周三,宣布召回的32萬條輪胎里已經更換了3.4萬條,完成率約為11%。此外,不在召回批次里通過免費檢測給予免費更換的輪胎達3.3萬條。
同時,錦湖方面表示,未來將重新調整錦湖全球8大生產基地返煉膠添加比例標準。
“有顧慮者都給予了更換”
錦湖4月15日正式開始召回,涉及7個批次共32萬條輪胎。錦湖通報的數據顯示,截至上周三,近一個月內這32萬條的召回完成率達11%,即更換了3.4萬條。
“有的城市出現召回首日更換輪胎缺位的情況,我們之前的確有點準備不足”,錦湖市場部相關人士表示,但現在已陸續到位,從錦湖工廠發貨到經銷商處的更換輪胎已達20多萬條。
錦湖宣布召回的同時承諾,對于2008年3月后生產的錦湖輪胎可進行免費檢測,如果有質量問題將給予免費更換。“原本按照召回公告里,我們只需要對檢測出有質量問題的輪胎進行更換,但現在為了挽回消費者對錦湖輪胎的信心,只要經過檢測后對輪胎仍有使用顧慮的,都給予了更換”。據李漢燮介紹,這一個月來通過免費檢測給予免費更換的輪胎數量為3.3萬條,相當于自主地擴大了更換的范圍。
對于召回進展,李漢燮舉了美國的輪胎召回例子,一般以3個月為時間結算點,能完成50%的更換數量視為進展到位。
“天津廠3個月后可能復產”
針對這次召回的起因——返煉膠添加比例標準的問題,錦湖方面稱,將在全球8大生產基地內重新調整返煉膠添加比例的標準。至于之前中國的標準是否跟錦湖其他7大工廠的標準一致,李漢燮解釋稱,錦湖全球范圍內返煉膠執行的添加標準是相同的。“這個返煉膠添加配方我們是在30年前從美國一個公司拿過來的,今后會重新調整。”
錦湖方面稱,如果召回進展順利,被吊銷了3C認證的錦湖天津工廠將于3個月后恢復正常。據了解,該工廠原來65%-70%生產的輪胎用于出口,這部分出口業務已在4月26日恢復。
從3月15日曝光后,錦湖在中國市場的零售業務幾乎全面停滯。錦湖統計顯示,去年在中國銷售輪胎達1600萬條,2008年至今3年內銷售達4000萬條。