炎熱的天氣讓不少市民懶得出門買菜,怎么巧妙地偷懶?據(jù)無(wú)錫最大的一家賣菜網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在錫城每年有1萬(wàn)多名居民固定在網(wǎng)上買菜,而這個(gè)數(shù)字還將持續(xù)增長(zhǎng)。哪些人群最適合網(wǎng)上買菜?網(wǎng)上買菜的價(jià)格和超市比是便宜還是貴?網(wǎng)上買菜的質(zhì)量可以得到保證嗎?網(wǎng)上購(gòu)買蔬菜和鮮肉能保證新鮮嗎?昨日,記者就市民關(guān)心的這些問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。
誰(shuí)來(lái)買:白領(lǐng)老人熱衷網(wǎng)上買菜
周先生整天忙于工作,晚上回家想起買菜時(shí),不是菜場(chǎng)關(guān)門就是超市里只剩下打蔫的剩菜。當(dāng)他得知網(wǎng)上也可以買菜后,買菜變得很輕松。只要利用空閑時(shí)間下個(gè)訂單,在他還在辛苦加班時(shí),菜已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)送到他手里。
行動(dòng)不便的錢阿姨今年70多歲了,雖然子女給她請(qǐng)了保姆,但老人對(duì)保姆買的菜總是不放心,不是嫌保姆買貴了,就是買多了。于是,老人選擇了網(wǎng)上購(gòu)菜。由于不會(huì)操作電腦,老人就打電話給網(wǎng)站的工作人員,報(bào)出要買的菜后由網(wǎng)站的工作人員幫其訂菜,第二天菜就會(huì)準(zhǔn)時(shí)送到家里,價(jià)格也不貴。
據(jù)錫城一家賣菜網(wǎng)站的工作人員介紹,最適宜網(wǎng)上購(gòu)菜的人群就是工作忙碌的白領(lǐng)和行動(dòng)不便的老人。現(xiàn)在很多子女也選擇在網(wǎng)上幫助老人買菜,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)菜送貨上門比自己出門買要方便很多。另外,如果送到手的菜有問(wèn)題,大多數(shù)賣菜網(wǎng)站都可以無(wú)條件退貨,由送貨員當(dāng)場(chǎng)拿走。
質(zhì)量關(guān):自產(chǎn)自銷監(jiān)管有待加強(qiáng)
網(wǎng)上買的菜質(zhì)量過(guò)關(guān)嗎?記者在街頭采訪了一些市民。沈女士認(rèn)為,自己去超市或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜,產(chǎn)品的好壞一眼就能看出來(lái),但網(wǎng)上買菜要么沒(méi)有網(wǎng)站圖片顯示的菜個(gè)頭大,要么就是不太新鮮。周先生則認(rèn)為,網(wǎng)上買菜還是有保證的,因?yàn)榫W(wǎng)上買菜是長(zhǎng)期的交易行為,網(wǎng)店不會(huì)賣質(zhì)量不過(guò)關(guān)的菜來(lái)砸自己的招牌。
隨后,記者就此問(wèn)題咨詢了無(wú)錫一家賣菜網(wǎng)站。該網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),他們的產(chǎn)品質(zhì)量是有保障的。蔬菜類產(chǎn)品主要來(lái)自安鎮(zhèn)的一家無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)基地,肉類食品主要來(lái)源地是無(wú)錫天棚放心肉市場(chǎng),且都經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的檢測(cè)。不過(guò),這位負(fù)責(zé)人坦言,做網(wǎng)店最難的就是信譽(yù),要建立一個(gè)讓人放心的品牌,需要時(shí)間的積累。
就網(wǎng)上買菜的監(jiān)管問(wèn)題,記者咨詢了有關(guān)政府部門。據(jù)了解,國(guó)家工商總局已經(jīng)制定出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,并于7月1日起正式施行。根據(jù)該辦法,網(wǎng)店實(shí)行實(shí)名備案登記制度,業(yè)主可自愿進(jìn)行工商注冊(cè),這為有關(guān)部門加強(qiáng)網(wǎng)上交易監(jiān)管提供了條件。但是,對(duì)于網(wǎng)站自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品,如何監(jiān)管目前在法律上還是空白。當(dāng)然,如果消費(fèi)者購(gòu)買到質(zhì)量有問(wèn)題的農(nóng)產(chǎn)品,是可以向工商部門或農(nóng)林部門進(jìn)行投訴。
比價(jià)格:報(bào)價(jià)和超市比有高有低
網(wǎng)上購(gòu)菜的價(jià)格是否實(shí)惠也是市民關(guān)注的問(wèn)題。記者從一家賣菜網(wǎng)站了解到,6月29日公布的部分菜品的價(jià)格與無(wú)錫朝陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、天惠超市同一天的價(jià)格進(jìn)行比較后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站菜品和超市對(duì)比有高有低,總體水平差不多。
例如大蒜,網(wǎng)站價(jià)格為8元/500克(以下同),朝陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)7.5元,天惠超市8元;白菜的網(wǎng)站價(jià)格1.3元,朝陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)1.5元,天惠超市1.5元;草排的網(wǎng)站價(jià)格10元,朝陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)10.5元,天惠超市10.5元。
“我們網(wǎng)站的農(nóng)產(chǎn)品尤其是蔬菜,大部分是綠色無(wú)公害蔬菜,所以價(jià)格不會(huì)比超市便宜很多。”某賣菜網(wǎng)的負(fù)責(zé)人表示,他們網(wǎng)站對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的定價(jià)一般是綜合無(wú)錫多家大型超市的平均水平來(lái)定的,基本和超市報(bào)價(jià)持平。
其他問(wèn)題:送貨上門,劃卡結(jié)算
送貨上門的農(nóng)產(chǎn)品如何保證新鮮?據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,目前該網(wǎng)站的配送范圍覆蓋錫城,在無(wú)錫城市高架內(nèi)環(huán)線之內(nèi)的所有區(qū)域、城市高架內(nèi)環(huán)線之外1000米之內(nèi)的大型密集社區(qū)實(shí)行免費(fèi)配送。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和配送方便,他們采取的是提前預(yù)訂的形式。比如第一天14:00前訂的菜,第二天上午或者下午送到;14:00后訂的菜,第三天送到。至于結(jié)算方面,他們采取的是消費(fèi)者購(gòu)買網(wǎng)站充值卡,然后劃卡結(jié)算。消費(fèi)者購(gòu)物后都會(huì)有一份購(gòu)物清單,如果是不會(huì)網(wǎng)購(gòu)的中老年朋友,可以讓網(wǎng)站的工作人員幫忙代購(gòu)。
為了保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮,網(wǎng)站實(shí)行貨物零庫(kù)存。每天定點(diǎn)凌晨?jī)牲c(diǎn)左右去買菜,然后當(dāng)日上午或下午送達(dá),保證貨物從購(gòu)進(jìn)到送達(dá)不超過(guò)24小時(shí),確保新鮮。
(責(zé)任編輯:侯俐)