程孝保（左二）在水店培訓(xùn)室接受記者采訪

       走進(jìn)程孝保的水店，首先映入眼簾的是如部隊(duì)般整齊劃一的陳列擺設(shè)和要求清晰的規(guī)章制度。雖然退伍已經(jīng)多年，但程孝保身上依然可以看到軍人特有的氣質(zhì)：利落的短發(fā)、干凈的臉孔、合體的衣服，走路時(shí)有力的擺臂、坐下時(shí)挺拔的身形……15歲就外出打工的他，由于看不慣老板對(duì)員工的苛刻，選擇了當(dāng)兵。在僅僅兩年的當(dāng)兵生涯中，程孝保第二年就當(dāng)上了班長。退伍后，他烤過肉串、收過廢品、送過快遞，但都沒有成為他的事業(yè)。

　　在剛剛進(jìn)入水行業(yè)時(shí)，程孝保看到身邊賣假水人賺得的豐厚利潤，心中曾對(duì)這個(gè)行業(yè)失望過，“我當(dāng)過兵，讓我賣假水，我不愿意。”

　　但最終，他堅(jiān)持了下來，用他的話來說，他就是要用部隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，把水店做成企業(yè)，做上規(guī)模，讓跟自己創(chuàng)業(yè)的員工都受惠。

　　作為北京水行業(yè)中成長較快的水店之一，程孝保水店桶裝水的銷量以平均每年2000桶的速度增長，僅5年時(shí)間，他就將自己的水店經(jīng)營成月銷量達(dá)1萬桶的規(guī)模。

　　程孝保當(dāng)過兵，軍人的倔強(qiáng)已經(jīng)深入到骨子里，水店自成立之初就構(gòu)建了以退伍軍人為主要骨干力量的團(tuán)隊(duì)，共同發(fā)揚(yáng)退伍不褪色的優(yōu)良作風(fēng)。

　　目前，程孝保水店的10個(gè)員工中，有4個(gè)人是退伍軍人。在水店辦公室的墻上，赫然張貼著公司紀(jì)律：

　　一、忠于公司，愛崗敬業(yè)；二、聽從指揮，堅(jiān)決執(zhí)行；三、服務(wù)客戶，履行職責(zé)；四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心員工；五、提高警惕，保守秘密；六、愛護(hù)公務(wù)，不謀私利；七、穿著整齊，舉止端正；八、遵守公德，文明禮貌。

　　“部隊(duì)很重視文化建設(shè)，所以在開店伊始，我就想著把我的水店進(jìn)行類似軍事化的管理。同時(shí)，我非常重視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，我們每周都會(huì)開一次例會(huì)進(jìn)行集體培訓(xùn)，定期對(duì)員工舉行培訓(xùn)和文體活動(dòng)等。”程孝保介紹說。

　　2012年春節(jié)前，程孝保為員工訂了回鄉(xiāng)的機(jī)票，體現(xiàn)了老板隊(duì)員工的尊重，成為水行業(yè)的第一人。

　　“我15歲在浙江溫州打工，那邊的老板很苛刻。在我看來，只有我們盡心盡力地服務(wù)好員工，員工才能給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我開水店當(dāng)老板，就是要和員工共同致富。”程孝保說。