空調壞了十余天，打電話報修，格力空調售后電話一直處于無人接聽狀態，本地售后點承諾2天之內維修，至今十天有余，仍舊沒來，以調配零件為由推脫。市井小民，投訴報修無門，炎炎夏日，實在難熬。